Términos de servicio
Esta traducción se ofrece solo para tu comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
Por favor, lee estos términos detenidamente antes de usar Lona Bot o cualquiera de sus servicios.
Procesamiento de pagos
Nuestro proceso de pedidos es gestionado por nuestro distribuidor en línea Lemon Squeezy. Lemon Squeezy es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Lemon Squeezy atiende todas las consultas de servicio al cliente y gestiona las devoluciones.
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Lona Bot («el Servicio»), aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no podrás usar el Servicio. Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluidos administradores y miembros del servidor.
2. Descripción del servicio
Lona Bot es un bot de Discord que proporciona herramientas de gestión de servidores, moderación, música, juegos, niveles, tickets y utilidades relacionadas. El Servicio se ofrece a través de lonabot.space y su panel asociado. Las funciones pueden cambiar, actualizarse o discontinuarse en cualquier momento.
3. Requisitos de elegibilidad
Debes tener al menos 13 años de edad y cumplir con los Términos de servicio de Discord para usar este Servicio. Al usar Lona Bot, confirmas que cumples con estos requisitos. Los usuarios menores de 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores para cualquier suscripción de pago.
4. Política de uso aceptable
Aceptas no utilizar el Servicio para:
Las infracciones pueden dar lugar a la cancelación inmediata y definitiva del acceso sin previo aviso.
5. Suscripciones Pro y facturación
Los planes de pago (Pro y Premium) están disponibles de forma mensual, trimestral, anual o vitalicia. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Lemon Squeezy como comerciante registrado (Merchant of Record). Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Los precios se muestran en la página de precios.
6. Política de reembolso
Ofrecemos dos plazos de reembolso. Días 1–3: solicita un reembolso completo por cualquier motivo, sin preguntas; haber usado las funciones durante ese periodo no afecta tu elegibilidad. Días 4–7: hay disponible un reembolso completo si el bot presentó un fallo técnico que te impidió usar una función de pago y nuestro equipo de soporte no pudo resolverlo. Después del 7.º día, no reembolsamos el tiempo restante no utilizado de una suscripción. Nada de lo aquí dispuesto limita ningún derecho legal irrenunciable que puedas tener en virtud de las leyes de protección al consumidor de tu país. Para más detalles, consulta nuestra Política de reembolso · Contacto.
Solicitudes de reembolso: [email protected]
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido, marcas, código y recursos relacionados con Lona System son propiedad de Lona System y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, reproducir ni distribuir ninguna parte del Servicio sin autorización previa por escrito.
8. Privacidad
El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos como referencia. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de datos según se describe en ella.
9. Exención de garantías
El Servicio se proporciona «tal cual» («as is») sin garantías de ningún tipo. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o seguro. No nos hacemos responsables de pérdidas de datos, interrupciones en servidores o daños derivados del uso del Servicio.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Lona System no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso del Servicio, incluidos, entre otros, la pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio.
11. Rescisión
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar permanentemente el acceso al Servicio a cualquier usuario que infrinja estos Términos, las políticas de Discord o las leyes aplicables, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. También puedes finalizar tu uso en cualquier momento expulsando el bot de tu servidor.
12. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de «Última actualización». El uso continuo del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados. Te recomendamos revisar esta página de forma periódica.
13. Ley aplicable y contacto
El Servicio es proporcionado por Lona System, que opera el sitio web lonabot.space. Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que está establecida Lona System, sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección al consumidor aplicables en tu país de residencia. Todos los datos comerciales y de registro están disponibles en nuestra página de contacto y se proporcionan a nuestro proveedor de pagos como parte de la verificación de comerciante.
Nuestro proceso de pedidos es gestionado por nuestro distribuidor en línea Lemon Squeezy. Lemon Squeezy, LLC es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos y se encarga de todas las consultas de atención al cliente, facturación, impuestos y devoluciones. Los cargos aparecerán en tu extracto como LEMSQZY*. Para cualquier consulta legal, solicitud de soporte o duda, ponte en contacto con nosotros:
Al usar Lona, aceptas estos Términos
En vigor a partir de mayo de 2026. Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. El uso continuo del Servicio implica la aceptación de los Términos actualizados.