شروط الاستخدام
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمة Lona System أو أي من خدماتها.
معالجة المدفوعات
تتم عملية الشراء عبر موزعنا الإلكتروني المعتمد Lemon Squeezy. تعمل Lemon Squeezy بوصفها التاجر الرسمي (Merchant of Record) لجميع طلباتنا، وتتولى الرد على استفسارات العملاء ومعالجة طلبات الاسترداد.
١. قبول الشروط
باستخدامك لخدمة Lona System ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إن لم توافق عليها، يُحظر عليك استخدام الخدمة. تسري هذه الشروط على جميع المستخدمين بما فيهم مديرو السيرفرات والأعضاء.
٢. وصف الخدمة
Lona System هي منصة برمجية باشتراك على ديسكورد توفر أدوات إدارة السيرفرات، المودريشن، الموسيقى، الألعاب، نظام اللفلات، التذاكر، وغيرها. تُقدَّم الخدمة عبر lonabot.space ولوحة التحكم المرفقة. قد تتغير المميزات أو تُحدَّث أو تُوقَف في أي وقت.
٣. شروط الأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٣ سنة على الأقل وأن تلتزم بـ شروط خدمة Discord. باستخدامك للخدمة، تُقرّ بامتثالك لهذه المتطلبات. من هم دون ١٨ سنة يحتاجون موافقة ولي الأمر لأي اشتراك مدفوع.
٤. سياسة الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام الخدمة من أجل:
قد يُفضي أي انتهاك إلى إيقاف الوصول فوراً ونهائياً دون إشعار مسبق.
٥. الاشتراكات والفوترة
تتوفر خطط Pro وPremium بصيغ شهرية وربع سنوية وسنوية ومدى الحياة. تُعالَج جميع المدفوعات بأمان عبر Lemon Squeezy بوصفها التاجر الرسمي. تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل موعد التجديد. الأسعار معروضة في صفحة الأسعار.
٦. سياسة الاسترداد
يمكن طلب الاسترداد خلال ١٤ يوماً من تاريخ الشراء الأصلي للمعاملات المؤهلة. بعد هذه المدة، أو بمجرد استخدام مميزات Pro، تصبح المدفوعات نهائية. للتفاصيل الكاملة راجع سياسة الاسترداد · التواصل.
طلبات الاسترداد: [email protected]
٧. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والكود والأصول المتعلقة بنظام لونا هي ملك لـ Lona System وتحميها قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمة أو توزيعه دون إذن كتابي مسبق.
٨. الخصوصية
يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا والمدرجة بالإشارة في هذه الشروط. باستخدامك للخدمة، توافق على جمع بياناتك واستخدامها وفق ما هو موضح فيها.
٩. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع. لا نضمن التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء. لسنا مسؤولين عن أي فقدان للبيانات أو انقطاعات في الخدمة أو أضرار ناجمة عن استخدام الخدمة.
١٠. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون نظام لونا مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناجمة عن استخدامك للخدمة، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح.
١١. الإيقاف والإنهاء
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم ينتهك هذه الشروط أو سياسات Discord أو القوانين المعمول بها، وذلك وفق تقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق. يمكنك إنهاء استخدامك في أي وقت بإزالة الالتطبيق من سيرفرك.
١٢. التعديلات على الشروط
قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند التحديث، نراجع تاريخ "آخر تحديث". استمرار استخدامك للخدمة بعد التغييرات يُعدّ قبولاً للشروط المحدّثة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
١٣. القانون الحاكم والتواصل
تُقدَّم الخدمة من نظام لونا (Lona System)، المشغِّل لموقع lonabot.space. وتخضع هذه الشروط لقوانين الاختصاص الذي تأسس فيه Lona System، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية لحماية المستهلك متاحة لك في بلد إقامتك. وتتوفر بيانات النشاط والتسجيل الكاملة في صفحة التواصل، وتُقدَّم لمزوّد الدفع ضمن إجراءات توثيق التاجر.
تتم عملية الطلب عبر موزّعنا الإلكتروني Lemon Squeezy، وهي التاجر المسجّل (Merchant of Record) لجميع طلباتنا، ويظهر الخصم في كشف حسابك باسم LEMSQZY*. وتتولى استفسارات العملاء والفوترة والضرائب وطلبات الاسترداد. لأي استفسارات قانونية أو طلبات دعم أو ملاحظات، تواصل معنا:
باستخدامك لونا، أنت توافق على هذه الشروط
سارية المفعول من مايو 2026. قد نُحدِّث هذه الشروط أحياناً. استمرار استخدامك للخدمة يُعدّ قبولاً للشروط المحدّثة.